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Aplicação da Logística Reversa no E-Commerce

Certamente um dos assuntos mais críticos em uma operação de comércio eletrônico é a logística. Existe todo um esforço para que o produto chegue ao cliente no tempo e da forma esperados, mas, segundo o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, o cliente pode desistir da compra e solicitar a devolução da mercadoria dentro de um prazo de 7 dias, e é neste momento que a logística reversa será testada. Não podemos tornar o ato de devolver um produto um verdadeiro martírio para nosso cliente. Observe as etapas abaixo e veja se sua loja está preparada: […]

Pequenas e Médias Empresas

As pequenas e médias empresas (também conhecidas como PME) são firmas com características distintivas, tendo uma dimensão com determinados limites de empregados e financeiros determinados e fixados fixados pelos Estados ou Regiões administrativas. São agentes com lógicas, culturas, interesses e espírito empreendedor próprios. As PMEs ocupam um lugar importante na economia dos países através da geração de postos de trabalho. […]

Estrutura de um Plano de Negócio

A principal utilidade de um plano de negócio é orientar o empreendedor com informações relevantes sobre o mercado, os produtos e serviços a serem ofertados, o perfil dos clientes que deseja angariar, concorrentes de nicho, fornecedores e pontos fortes e fracos do negócio. […]

Como escolher uma plataforma para e-commerce

Há casos de lojas virtuais que usam tecnologias gratuitas e conseguem se manter na Web com um índice de vendas satisfatório. O importante é o empresário certificar-se sobre as limitações de cada tecnologia e até onde elas poderão atender suas expectativas a curto, médio e longo prazo. É recomendável que se peça ajuda a profissionais da área para a escolha da melhor plataforma, ela será crucial para o sucesso do empreendimento on-line. […]

Novo DNS público chega com promeça de acelerar a sua internet

A Cloudflare, uma empresa de software e fornecedora de servidores para empresas, lançou neste fim de semana um serviço de DNS público. Endereçado simplesmente como 1.1.1.1 ou 1.0.0.1, o novo serviço promete acelerar a sua conexão à internet. O Sistema de Nomes de Domínio (ou “Domain Name System”, em inglês, DNS) é um serviço responsável por traduzir Leia mais sobreNovo DNS público chega com promeça de acelerar a sua internet[…]